Bonjour,
J'ai récemment souscrit à l'offre Flybox 2 5G. Constatant une diminution des performances de la WiFi que la box propose, j'ai constaté en me connectant à l'espace admin que la box n'était pas connectée à la 5G, mais à la 4G. Ma commune est pourtant couverte par la 5G.
Sur l'espace admin, aucun moyen de forcer la connexion à la 5G. Aucune solution visible sur les forums et le tutoriel orange, bien qu'à jour du mois d'août, présente des captures d'écran issues d'un interface plus ancien et obsolète.
Ayant contacté le 3900, on me dit qu'une panne a lieu dans mon secteur et devrait être réglée d'ici 2 jours. Pourtant, après test de couverture, tous les voyants sont au vert pour Orange (Internet, appels, etc.).
Que faire afin de profiter pleinement d'une offre Flybox 5G ?
Cordialement,
