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Bonjour @Red95__,

Nous avons besoin de 2 à 3 horodatages supplémentaires pour réaliser une analyse plus détaillée.
Pourriez-vous nous les fournir, s'il vous plaît ?

Merci d'avance pour votre coopération et bon après-midi.

Sab

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Tout les jours vers 18h aujourd'hui a 22h00 et la maintenant a 00h31

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Bonjour @Red95__,

J'ai demandé une analyse réseau à votre adresse, je reviendrai vers vous dès que j'aurai un retour.

Thierry-G 

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Et maintenant a 20h36

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Bonjour @Red95__,

Suite au retour de l'expertise réseau nous constatons que l'adresse de dysfonctionnement est bien couverte. 

Il n'y a aucun incident ni travaux en cours sur l'antenne qui couvre votre adresse.

Les indicateurs graphiques sont bons, le trafic est ok, aucune dégradation des indicateurs apparaît. 

Pas de coupure de service.

Thierry-G