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Bonjour,

j’ai reçu récemment une Flybox 5g, le problème est que le voyant clignote bleu tout le temps. On ne détecte pas le SSID de la livebox. Même en appuyant sur le bouton reset il n’y a aucun effet, elle clignote bleu.

Dans l’attente de votre réponse

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Bonjour @Lyonnais07 

Selon le contexte fourni, un voyant bleu qui clignote peut indiquer que la Flybox est en mode de recherche ou de connexion, ou qu'elle rencontre un problème de synchronisation ou de connexion au réseau.

Avez vous activé la SIM ?

https://assistance.orange.fr/article/740-service-et-appel-gratuits-presentation_45638

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J’avais appelé ce numéro et activé la carte SIM, mais ça ne change rien, la boxe clignote toujours bleu…

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Bonjour @Lyonnais07,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau avec votre Flybox. Afin de consulter la couverture réseau à votre adresse, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de ligne de la Flybox et l'adresse exacte où est installée la Flybox?

Thierry-G

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Bonjour @Lyonnais07  ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée

Thierry-G