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[#1]

Bonjour,

J'ai un forfait Let's Go 3Go 4G et je n'ai pas le mot de passe pour accéder au wifi d'oragne en illimité, comme inscrit sur mon contrat.

Pouvez vous m'aider

Merci d'avance

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Bonjour,

J'ai un forfait Let's Go 3Go 4G et je n'ai pas le mot de passe pour accéder au wifi d'oragne en illimité, comme inscrit sur mon contrat.

Pouvez vous m'aider

Merci d'avance

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Bonsoir @vimiz

Il te faut obtenir auprès d'Orange des identifiants permanents (identifiant + mot de passe) qui te permettront par la suite d'accéder aux hots spots orange sans composer le #125#.

Pour le service client par numéro de phone : 3970 en dernier recours

Ou mieux voir ci dessous : 

Contact par le e-Chat d'Orange par ici:

http://assistance.orange.fr/recuperer-votre-mot-de-passe-d-identification-mobile-4534.php

Attendre que l'etiquette suivant s'ouvre, et entamer la discusion après avoir accédé au chat.

Bon courage. Les identifiants te seront fournis quasi immédiatement une fois que tu seras en liaison avec un conseiller qui aura compris ta demande.

Sinon attendre l'intervention d'un web conseiller d'orange ( logo orange)

J'espère que cela t'aideras

À+

[#4]

Ok. Merci et bonnes fêtes!