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[#1]

re @Pyrola 

j'espère que le webconseiller @Laura_M  ou @ManonB_  passe demain sur ce fil

Belle journée également pluvieuse chez nous

[#2]

Bonjour,

Je rencontre le même problème

Avez-vous trouvé une solution ?

Cordialement

[#3]

Bonjour @Fred3483 

attendre à partir de demain un  retour d'un webconseiller

cdt

[#4]

Depuis le 27/10 je suis exactement dans la même situation : impossible de recharger mon forfait. J'ai déjà profité d'un pass 100Go gratuit et déjà d'un pass 100 Go payant (comme bien trop souvent). Mais c'est la première fois depuis bientôt 5 ans que j'ai souscrit à un forfait flybox que je me retrouve dans l'impossibilité de recharger. Avec du télétravail ponctuel (et une tempête Ciaran qui arrive) nous sommes très pénalisés !

Je n'ai pas trouvé de solution dans ce long fil d'échange.

[#5]

@seil 

demain prends contact avec le 3900

cdt

[#6]

Bonjour, même souci pour moi ! Zone blanche donc box 4g...mais si on ne peut plus avoir de recharge 100Gigas gratuite ni même en payant 15 euros, je pense que vais vite partir et opter pour la box 5G illimité chez Bouygues Télécom.  Si je n'ai plus internet je ne peux pas travailler.Alors une explication Orange ?

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Bonjour @Marie2978 

tu pourras toujours obtenir tes 100 GO mais en ce moment il un a un bug voit directement avec le service client

cdt

[#8]

Bonjour @marc51100, 

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre écoute pour toutes demandes complémentaires, et je vous souhaite une belle journée   🌞. 

Ludivine 🌺

[#9]

Bonjour Madame,

Je ne parviens également pas a ajouter un pass 100 Go supplémentaire a mon offre flybox. Pourriez vous m'aider je vous prie?

Vous remerciant par avance.
Cordialement.

[#10]

Bonjour @Fabien3310 

attends un webconseiller de passage

cdt