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Impossible résilier domino 3G via internet ou 3900

mikevdb
contributeur
717  

Impossible résilier domino 3G via internet ou 3900

Bonjour,

 

Etant muté à l'étranger, je dois résilier l'ensemble de mes abonnements Orange. Autant c'est possible pour la livebox / internet, autant je tourne en rond pour ma vieille clé 3G (2012), que ce soit sur le site ou via le 3900 qui ne reconnait pas son numéro (06********).

Une idée pour me sortir de cette situation kafkaienne???

Merci

 


[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
709  

Re : Impossible résilier domino 3G via internet ou 3900

Bonjour,

 

@mikevdb

 

Tout d'abord masquez vos données personnelles...numéro: (**********).

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
674  

Re : Impossible résilier domino 3G via internet ou 3900

Bonjour @mikevdb ,


Afin de procéder à la résiliation de votre clé 3G.


Merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné. 


Bon après midi.


Jessica_H

Conseillère Spécialiste Commercial
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