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[#1]

Bonjour @alsbo, 

Je vous invite à consulter vos messages privés.

Bonne journée.
Sab

[#2]

@alsbo, 

J'ai pris contact avec un conseiller d'Apple qui pense que cela peut être dû à une  MAJ logicielle et propose que vous les contactiez au 0805540003 jusqu'à 19h00 (demain aussi ils sont disponibles), ils pourront même faire une prise en main à distance.

N'hésitez pas à nous faire un retour et bonne fin de week-end.
Sab

[#3]

Merci beaucoup. Je les appelle et vous tiens au courant.

bon week end

JF

[#4]

Bonjour alsbo, j'ai exactement le même problème, transfert d'un iPad pro vers le dernier modèle. La carte sim du premier devient une eSim mais impossible d'activer le code, la carte est opérationnelle dès le démarrage de l'iPad, sans me demander de code. Avez-vous résolu le problème ? 

Merci d'avance

Algo

[#5]

Bonjour @Algomas 

Si je comprends bien, vous souhaitez utiliser un code PIN pour votre eSIM dans un nouvel IPad, c'est bien ça?

Julien

[#6]

Bonjour,

après plusieurs semaines en relation avec Apple et Orange (qui se renvoyaient la balle) la conclusion est que sur les nouveaux Ipad en e sim il n’est plus possible d’activer le code Pin ! 

JF

[#7]

Bonjour,

oui c’est cela. Mais Orange et Apple m’ont finalement dit que c’était impossible sur ces nouveaux Ipad avec une E sim

JF

[#8 · Accepted solution]

Bonjour,

À tout hasard, n'hésitez pas à consulter le lien suivant : 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

G-rom