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Bonsoir,

ma ma carte simple multisim associée à ma ligne mobile orange ne fonctionne pas correctement. La connexion internet est très lente sur mon iPad Air. J'ai mis la carte sim 4g de mon compagnon et la connexion est rapide. Donc ce n'est pas l'iPad qui est en cause. Que faire ?

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Bonjour faire remplacer ta sim et contacter Orange afin d'expliquer le problème. La sim conditionne l'accès au reseau...

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bonsoir 

j'ai le même soucis que vous j'ai commandé une nouvelle carte multi sim et je verrais bien si le problème persiste.

se qui me parait bizarre je ne suis pas le seul a avoir un problème de débit sur la multi sim d'orange 

bonne soirée

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Bonjour 

cela ne vient pas de la carte sim, meme si orange tente de vous le faire croire

Si vous tomber sur un technicien competant ce qui n'a pas etait le cas pour moi ces derniers jours car j'ai en effet le meme probleme, il vous avouera que orange a un probleme avec la multi sim.

En faite celles ci sont bridées comme ci vous aviez atteint votre quota internet.

On devait me rappeler ... j'attends toujours ! 

Je compte bien demander un geste commercial ! 

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Bonjour 

@Timon 

Ce n'est pas un pb de sim puisque des tests que j'ai fait avec d'autres personnes montrent que cela persiste suite au renouvellement.

Merci de me communiquer vos informations (nom et n°) via message privé, je vais me renseigner. 

Cdt K-rim

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bonsoir 

j'ai reçu ma nouvelle carte multi sim et tout marche bien c'est revenu comme avant

bonne soirée

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Bonjour 

@Timon

Merci de tester à nouveau. 

Cdt K-rim