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Bonjour

J'ai souscrit une nouvelle offre activée la puce mais je ne peux passer aucun appel 

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Salut @Jennifer92400 

Reprendre contact au 740 il se pourrait qu'il faut levé la restriction ,

à moins qu'entre temps un conseiller de passage prendra contact

avec toi .

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Bonjour @Jennifer92400 

Tout d'abord soyez la bienvenue sur notre forum. Je me réjouis de vous compter désormais parmi nos clients. 

Je comprends votre préoccupation de ne pouvoir émettre d'appels depuis votre ligne nouvellement souscrite. 
Qu'en est-il depuis votre message ici-même ?

Une fois votre carte sim insérée et votre mobile démarré avez-vous contacté notre serveur au 740 muni de votre numéro client comme expliqué dans votre mail de bienvenue ?

Maryline