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Bonjour.

J'ai souscris à une offre multisim mais celle-ci semble ne pas fonctionner correctement.
La carte sim est installée dans un dongle 4g huawei e5776. La connexion indique bien "Orange 4g" avec 4/5 de qualité. mais l'accès Internet ne fonctionne pas. Merci d'avance pour votre aide.

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Appelez le 3970 choix 3 depuis une autre ligne

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Bonjour @kamui384,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange et les 13 chiffres inscrits sur la sim insérée dans le dongle.

Sabrina.