Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange airbox et tablette

Multisim qui ne fonctionne pas

BrunoG
contributeur
1 478  

Multisim qui ne fonctionne pas

Bonjour,

 

J'ai une multisim qui ne fonctionne pas, ni dans mon Domino ni sur la tablette. J'ai bien activé et suivi le processus. Ma première carte SIM fonctionne très bien donc le soucis vient bien de Sosh.

 

Je perds un peu patience après avoir passé des heures sur le tchat de Sosh sans aucun résultat, avec je ne sais combien de conseillers différents, conseiller technique, activation manuelle, allumer, éteindre, allumer, éteindre la tablette, etc. J'attends donc que ma demande soit prise sérieusement en compte par quelqu'un de compétent... je n'ai qu'une carte SIM pour gérer mon portable (qui n'est pas un smartphone) et ma tablette sur laquelle j'ai internet (je suis en zone blanche), ce n'est pas gérable du tout.

 

Merci

 

 

 

 

 

2 RÉPONSES 2
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
1 414  

Re : Multisim qui ne fonctionne pas

Bonjour BrunoG,



J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé les informations suivantes : 


-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de ligne principale Orange

-Les 13 chiffres inscrits sur la multi-sim


Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
1 360  

Re : Envoi informations pour une multisim qui ne fonctionne pas

Bonjour BrunoG,



Je fais le necessaire et reste disponible, si besoin.


Bon week-end.

Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754805 membres inscrits 🧡

2146 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne