Bonjour @Zol1,
Vos difficultés sont-elles, à présent, résolues, suite aux pertinents conseils de notre top Membre @jyjo29, que je remercie ?
En première intention, et si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre Airbox, je vous recommande de le réinitialiser.
Vous pourrez ensuite le reconnecter en WiFi à vos équipements, accéder à votre interface administrateur, et l'ajouter à votre espace client pour en suivre la consommation.
Bien entendu et si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous, ici même, et à nous en dire davantage sur le phénomène que vous rencontrez.
Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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