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Bonjour

Je me permet de venir vers vous afin d'avoir un peu plus d'informations quant à l'offre 5G+ Home que l'on me propose, n'ayant pas l'accès à la fibre malheureusement.

J'ai était me renseigner en boutique il y a quelques temps et le conseiller m'a parlé, il me semble, de 200Go max par mois de connexion. Tandis que l'offre 5G+ Home parle d'une connexion en illimité.

Ma question est, est-ce que le conseiller ne s'est pas trompé et m'a donc parler de l'offre 4G Home?

Ou y a-t-il bien une limite de connexion dans l'offre 5G+ Home?

Si ce n'est pas le cas, je pense très fortement à partir sur cette offre car l'ADSL je n'en peut plus et je suis également fatigué de me battre pour faire parvenir la fibre dans mon logement alors qu'elle arrive à 10 mètre de chez moi (sans exagération).

Dans l'attente d'une réponse, je vous remercie du temps que vous m'avez accordé pour me lire.

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Bonjour @Kusanagi02,

Afin de vérifier les solutions possibles à votre domicile,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'une très belle année.

Sylvie

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Je vous remercie pour le temps que vous m'accordez.

Je vous ai envoyé mes coordonnées personnelles par message privé.

Cordialement

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@Kusanagi02, 

Je vous remercie pour vos informations transmises en privé où je vous retrouve dans quelques instants pour plus de précisions.

Bien à vous.

Sylvie 

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Bonjour Clément, 

Je vous remercie pour vos informations. 

J'ai consulté l'éligibilité Fibre à votre adresse et constate qu'elle est bien en cours mais votre secteur est géré par Aisne THD c'est pourquoi je ne peux vous annoncer de délai précis. Avez-vous essayé de les contacter pour avoir plus de précisions ? 

Concernant la 5G Home, rassurez-vous n'êtes pas limité comme vous pourrez le constater ici .

Je vous invite également à découvrir notre offre très haut débit avec Nordnet qui pourrait peut-être vous correspondre.

Qu'en pensez-vous ?

Sylvie