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Attention aux opérateurs d’orange. Une remise à été proposé pour que je souscrive à l’offre 5g home. Résultat, aucune offre commerciale visible sur le contrat. Je me rétracte donc et je ferai très attention pour mes prochains contacts avec eux en étant vigilant aux mensonges de leurs opérateurs. J’espère que ça pourra aider certain d’entre vous.

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Pas de bonjour non plus @Batpiste 

Avez vous reçu une deuxième facture?

En général il y a une régularisation.

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Bonjour @Batpiste,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Je regrette la situation décrite.

Afin de faire le point ensemble, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸 

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J’ai rappelé le service orange qui m’a affirmé qu’aucune offre n’a été appliquée au contrat. Je n’ai pas encore de facture étant donné que je n’ai même pas encore reçu le produit.

cordialement

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@Batpiste, D'accord, mais pouvez-vous me communiquer tout de même vos coordonnées en privé afin de vérifier votre dossier s'il vous plaît ? 

Morgane🌸

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Bonjour @Batpiste,

N'hésitez pas à revenir vers moi dès que vous serez disponible.

Je vous souhaite un bon week-end.

Morgane🌸