Merci a vous deux pour la question et pour la réponse. Moi aussi j'ai achté un boitier Airbox - dont je suis satisfaite - et souhaite beneficier de l'offre de remboursement; En boutique on m'a remis un formulaire papier en me disant qu'il vallait meiux faire la demande en ligne. Comme vous, j'ai tenté le lien indiqué sur mon formulaire (le meme formuliare vers lequel vous orienter das votre réponse, mais il ne fonctionne toujours pas !
J'insite sur - toujours pas - car je trouve scandaleux que Orange ne reagisse pas à vos messages en corrigeant au moins sur le formulaire pdf en ligne en indiquant un lien vers une url qui aboutit...
Je vais donc fiaie ma demande de remboursement à l'ancienne : papier-crayon-enveloppe-timbre.
Hé Orange, vous vous reveillez s'il vous plait ?
Hélène
