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Bonjour,

Je suis chez un concurrent à Orange depuis avril.

Je voudrais savoir pourquoi Orange continue de me prélever (24.99€ puis 29.99€ pour les 2 derniers mois) alors que je suis plus Orange ? (relevé bancaires à l'appui)

J'ai bien reçu une lettre de votre part pour me rembourser 14€ et des centimes suite à la résilitation de mon forfait.

Merci

[#2]

Bonjour,

Mieux vaut faire le point avec le service client.

Voir tous les moyens pour le contacter:

http://contact.orange.fr/

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J'ai appelé déjà 3fois.
1ere fois on m'a dit on vous redirige vers le service client : ils ont coupé après.
2eme fois je suis tombé sur un gars qui avait fumé (ce n'est pas une blague) qui comprenait rien et qui ne connaissait pas les formules de politesse.
3eme fois ca a planté.

Je travaille j'ai autre chose à faire que de perdre mon temps au téléphones avec des incompétents.

Je tente ma chance ici - Si vous avez besoins d'infos je vous les passe.

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Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

[#5]

 aux futurs abonnés PAYER PAR CHéQUES   !!!!

[#6]

tu atend koi pour faire opposition au prelevement a ta banque ??