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Panne de réseau mobile 4G - Flybox Orange et mobile

SSGT
contributeur occasionnel
932  

Panne de réseau mobile 4G - Flybox Orange et mobile

Bonjour,

Il y a un incident de réception 4G sur la commune de St Maixent sur vie (85220) et à priori à Commequiers également.

La réception 4G est épouvantable pour ne pas dire inexistante depuis plusieurs jours que ce soit sur smartphone ( récent je précise) et sur la flybox Orange ( Huawei)

Y a t'il une explication? Y a t'il un délai de résolution?

 

Merci d'avance pour vos réponses.

Car oui, il y a des personnes qui travaillent et télétravaillent depuis ces petits villages !

3 RÉPONSES 3
chantoine
super fan
super fan
910  

Re: Panne de réseau mobile 4G - Flybox Orange et mobile

Bonjour,

 

Les pannes, ça arrive...

 

Le délai de résolution prévu est fourni par ce site :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

SSGT
contributeur occasionnel
902  

Re: Panne de réseau mobile 4G - Flybox Orange et mobile

Bonjour

Oui les pannes çà arrive, je le conçois pas de souci.

Mais le délai de résolution qui change tous les jours, c'est embêtant aussi.

Je demande simplement si une personne des services techniques Orange peut expliquer quel est le problème. Et si la résolution est en bonne voie.

Pas d'animosité de ma part 

chantoine
super fan
super fan
889  

Re: Panne de réseau mobile 4G - Flybox Orange et mobile

Orange a mis en place un site qui donne toutes les informations, ce n'est pas pour devoir fournir en plus sur le forum des précisions. Franchement, vous imaginez le bazar ?

 

Il s'agit d'une prévision. En fonction de la gravité des panne, de la disponibilité des pièces et des équipes, le délai peut glisser.

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