Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange airbox et tablette

Pas de connexion Flybox

Tétur
contributeur occasionnel
393  

Pas de connexion Flybox

Bonjour

depuis plusieurs j’ai des soucis avec ma flybox(Modèle Alcatel).

les 2 voyants étaient vert et aucune connexion 4g.
Client chez Orange pour mon téléphone portable aucun souci.

1er échange avec le sav : on me propose une mise à jour de la carte SIM (aucun effet)

2eme échange avec le sav : on me dit de changer la carte SIM.

Apres  l’échange, la Flybox a fonctionné correctement 3 jours.

La on me propose l’appel d’un conseiller expert…

m’est ce que le souci ne peut pas simplement venir de la Flybox ?

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
371  

Re: Pas de connexion Flybox

Bonjour @Tétur 

 

cela peut venir de la flybox attends l'appel du conseiller,peut être un échange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tétur
contributeur occasionnel
315  

Re: Pas de connexion Flybox

Oui je vais attendre pas le choix.

 

bon j’ai eu le droit à 5giga sur mon téléphone…l’appel a lieu lundi .

 

j’espère que ce sera suffisant 

melet39
Orange Star
Orange Star
306  

Re: Pas de connexion Flybox

re @Tétur 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne fin d'après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796725 membres inscrits 🧡

2380 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne