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- Pas de réseau 3G sur ma clé 3G domino
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Posté le
22-10-2014
15h42
3 261  
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Pas de réseau 3G sur ma clé 3G domino
Bonjour a tous et merci d avance a ceux qui voudrons bien m apporter leur aide.
J ai déménagé au mois d août et comme orange n arrive pas a rétablir la ligne de téléphone fixe de la nouvelle maison je suis obligée de me connecter par le biais de ma clé 3G domino. Tout se passait très bien jusqu a il y a quelques jours. Depuis 2 semaines impossible de me connecter. Quand je l allume les barres de réseau apparaissent en rouge. L ordi retrouve bien la clé mais me précise qu il n y a pas d accès internet. Or je peux me connecter en 3G via mon iPhone sans aucun probleme.... A moins que je choisisse de passer par la clé pour me connecter sur mon iPhone, là je n ai plus de connexion.
Quelqu un a t il une explication ou a t il une aide a m apporter?
Merci
Bonne journée
J ai déménagé au mois d août et comme orange n arrive pas a rétablir la ligne de téléphone fixe de la nouvelle maison je suis obligée de me connecter par le biais de ma clé 3G domino. Tout se passait très bien jusqu a il y a quelques jours. Depuis 2 semaines impossible de me connecter. Quand je l allume les barres de réseau apparaissent en rouge. L ordi retrouve bien la clé mais me précise qu il n y a pas d accès internet. Or je peux me connecter en 3G via mon iPhone sans aucun probleme.... A moins que je choisisse de passer par la clé pour me connecter sur mon iPhone, là je n ai plus de connexion.
Quelqu un a t il une explication ou a t il une aide a m apporter?
Merci
Bonne journée
5 RÉPONSES 5
Posté le
23-10-2014
10h29
3 208  
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Re : Pas de réseau 3G sur ma clé 3G domino
Bonjour?
Dans un premier temps allez en boutique changer votre SIM (remplacement et activation gratuit et sur place.) Si vous avez l'option 24hs Garantie Oranhe doit vous fournir un Domino gratuitement le temps que votre ligne ADSL soit retablie. Demander cette activation en boutique ou au 3970 depuis un fixe ou au 06 07 62 64 64 ou en eChat : http://contact.orange.fr
Dans un premier temps allez en boutique changer votre SIM (remplacement et activation gratuit et sur place.) Si vous avez l'option 24hs Garantie Oranhe doit vous fournir un Domino gratuitement le temps que votre ligne ADSL soit retablie. Demander cette activation en boutique ou au 3970 depuis un fixe ou au 06 07 62 64 64 ou en eChat : http://contact.orange.fr
Posté le
25-10-2014
4h11
3 145  
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Re : Pas de réseau 3G sur ma clé 3G domino
Bonjour.
La puce de l'Iphone est un abonnement Orange aussi ?
Es-ce possible de tester la puce du Domino dans un autre appareil ? (iphone ? tablette ?)
Posté le
25-10-2014
9h17
3 133  
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Re : Pas de réseau 3G sur ma clé 3G domino
Bjour
Oui c'est possible vous aurez acces a la data seulement.
Oui c'est possible vous aurez acces a la data seulement.
Posté le
29-11-2014
19h22
2 636  
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Re : Pas de réseau 3G sur ma clé 3G domino
j ai acheté un domino ma connection internet ne se fait pas les barres sont rouges orangées
je voudrais qu on me le change car après bcp de déplacement il y a quiproquo a la boutique orange de lisieux personne ne sait comment faire faut un numéro d échange pour m en donner un autre mais niet j en ai marre que faire sinon les personnes que j ai rencontre son de bonne fois mais pas de coordination entre l échange et la boutique
je fais quoi moi
Posté le
01-12-2014
0h03
2 605  
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Re : Pas de réseau 3G sur ma clé 3G domino
@francelabellede
appeller le 3970
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