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[#1]

re @DeuxSept__ 

on va attendre un retour du webconseiller @Pedro_C  suite à ton message

cdt

[#2]

Bonjour @DeuxSept__,

Normalement vous n'avez rien à faire pour pouvoir l'activer en toute autonomie. Il devrait apparaitre dans les options sur votre espace client. Je vous invite à réessayer le mois prochain, en espérant que tout se passe bien. 

Je vous souhaite une agréable après-midi,

Pédro

   

[#3]

Bonjour,

je n'arrive toujours pas à activer le pass comme le mois précédent...

[#4]

bonjour @DeuxSept__ 

on va attendre un retour du webconseiller @Pedro_C 

cdt

[#5]

Bonjour @DeuxSept__,

Je viens d'activer le pass.

Je reste à votre disposition pour d'éventuelles questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Florian

[#6]

bonjour @DeuxSept__ 

le webconseiller a fait le nécessaire si tu as une question à poser profite en

bonne journée

[#7]

Bonsoir,

merci à vous encore... mais pouvez vous m'indiquer clairement la marche que je dois suivre pour renouveler le pass SVP

[#8]

bonjour @DeuxSept__ 

on va attendre à partir de lundi un retour du webconseiller @Florian__G  suite à ton message

bon dimanche

[#9]

Bonjour @DeuxSept__,

Les moyens de souscription du pass 100 Go pour 4G Home sont le service client ou votre espace client.
Si la souscription est impossible via votre espace client, vous pouvez nous contacter afin que nous l'activions à chaque période de facturation.

Je reste à votre disposition pour d'éventuelles questions.

Bonne journée

Florian

[#10]

Bonjour,

Pouvez vous activer mon pass comme le mois précédent s'il vous plait

En vous remerciant 

Bonne journée