- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- airbox et tablette
- ➔
- Re: Pb envoi photo pour identifier compte Airbox
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPb envoi photo pour identifier compte Airbox
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
14-05-2018
14h45
584  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Pb envoi photo pour identifier compte Airbox
Bonjour,
Je souhaite faire l'identification de mon Airbox en ligne afin de pouvoir recharger.
Malgré plusieurs essais le transfert de la photo de mon passeport est rejeté sans message explicatif.
Elle est en jpeg et ne pèse que 500 Ko.
Quel peut-être le souci ?
Merci d'avance à ceux qui m'aideront.
3 RÉPONSES 3
Posté le
14-05-2018
15h48
574  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Pb envoi photo pour identifier compte Airbox
Salut @elmarot
Le mieux serait de voir la question au 3900
ou par eChat via ton l'espace client/
compte concerné/offre et options ou facture .
À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .
Posté le
14-05-2018
18h19
569  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Pb envoi photo pour identifier compte Airbox
Merci @johann
Je n'avais pas pensé à l'eChat et le 3900 était inaccessible aujourd'hui en raison de la panne géante chez les FAI.
Je vais donc essayer par l'eChat.
Encore merci d'avoir pris le temps de répondre.
Posté le
14-05-2018
18h22
567  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler