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Problème de Flybox 5G

Mathieu911
contributeur
362  

Problème de Flybox 5G

Bonjour, cela fais maintenant un peu plus de deux semaines que ma flybox 5G ne se connecte plus du tout a la 5g, j'ai bien accès au réseau 4G mais je paie pour un service 5G donc je ne comprend pas bien pourquoi ma flybox ne fonctionne plus correctement. J'ai déjà essayer plusieurs redémarrage, de retirer la carte sim et de la remettre et même une réinitialisation d'usine de la flybox, je suis maintenant a court d'idée et a court de patience. Existe t-il une solution pour retrouver une connexion 5G stable ? 

2 RÉPONSES 2
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
310  

Re : Problème de Flybox 5G

Bonjour @Mathieu911,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne Flybox, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
268  

Re : Problème de Flybox 5G

Bonjour @Mathieu911,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG 

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