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Probleme Airbox HUAWEI Model E5573B
Bonjour
J ai acheté une airbox HUAWEI Mobile WIFI Model E5573B 50€
le 25 septembre 2018 a la boutique ORANGE St GENIS LAVAL AUCHAN 69
Elle ne fonctionne pas le voyant réseau toujours rouge jamais vert
Ce n'est pas un probleme de recharge car l ordinateur ne détecte pas de signeler une recharge a faire !
Cette boutique Orange est a 100kms de chez moi
Tous les jours j appelle le 3900 qui sont incapable de me dépanner et ne font que se renoyer la balle du bon service c est a devenir fou !!
Ici sur ce site de Dépannage je ne trouve pas où réinitialiser mon domino
HUAWEI Model E5573B
En octobre suite a un conseil du 3900 J ai du retouner a 100kms a la boutique orange citée précédemment
La boutique orange a détecté de changer ma carte SIM défectueuse
Comble !!!! une boutique Orange n est pas habilitée pour me changer ma carte SIM !!!!
J ai essayé de meetre a la place ma carte SIM de mon téléphone mobile SOSH
sans succes toujours voyant rouge du réseau !!!
Que ce soit vers Lyon St Genis Auchan boutique orange et vers chez moi
le voyant reste rouge du réseau
Pourtant entre février 2018 et fin aout 2018 L airbox a marché !!!!
l ordinateur détecte l airbox mais pas le fait de recharger la carte sim et pas de connection internet
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Re: Probleme Airbox HUAWEI Model E5573B
bonsoir @gaspard
voir ici au cas ou
cdt
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Re: Probleme Airbox HUAWEI Model E5573B
Merci beaucoup je vais essayé
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Re: Probleme Airbox HUAWEI Model E5573B
re @gaspard
de rien
sinon
sur ce lien,tu as possibilité de chat avec un conseiller en cliquant sur la vignette en bas à droite
bonne soirée
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Re: Probleme Airbox HUAWEI Model E5573B
Jai essayé réinitialisé ..Toujours pareil PAS DE Réseau Pas de réseau disponilble
LAMPE Rouge celle du réseau au début vert puis devient rouge apres 30 secondes
La boutique Orange Auchan St genis laval a déterminé la carte Sim a changer !
Et Orange qui s 'évertue a ne pas m enoyer cette carte Sim .. Au 3900 ils se renvoient la balle
service mobicarte /.;....
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Re: Probleme Airbox HUAWEI Model E5573B
bonjour @gaspard
mème en forcant le réseau,sinon éssaie par chat comme dit plus haut
bon dimanche
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Re: Probleme Airbox HUAWEI Model E5573B
Salut @gaspard
A ta place je retournerais en boutique quitte à faire 100 Km ,
et une fois que ton airbox sera fonctionnelle, prend contact avec
le service réclamation, qui sait s'il ne te feront pas un geste .
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Re: Probleme Airbox HUAWEI Model E5573B
Bonjour
je n'ai pas vu où était pour forcer un réseau ?
merci encore et Bon Dimanche
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Re: Probleme Airbox HUAWEI Model E5573B
bonjour @gaspard
voir ici
bon dimanche également
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Re: Probleme Airbox HUAWEI Model E5573B
Merci !
C'est peut être aussi parce que je ne suis pas en France !!!...
.... Entre Roanne et Thiers "Ici finit la France , Ici commence l'Auvergne !"
...l'Auvergne où il n'y a pas de réseau ?.. 3g 4g et on parle de 5g !!!
et on parle de supprimer les ligne fixes analogiques les seules lignes qui marchent
quand il n y a plus de courant électrique EDF !!!