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Bonjour,

je ne capte pas une barre chez moi (malgré la carte mensongère de réseau orange qui précise que nous sommes couverts en 3G alors qu'on ne peut même pas envoyer un texto..!), j'ai donc la une femtocell pour pouvoir me servir de mon mobile Sauf qu'il y a un incident  orange qui va apparemment durer une semaine et donc je me retrouve sans internet, sans femto et donc sans téléphone, olé!

quelle solutions pour moi?

(sachant qu'Orange est injoignable au 3900, "trop d'appels!")

merci à vous

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Bonsoir @annaboons 

Votre box est-elle aussi impactée par l'incident réseau ? Quelle est la marque et le modèle de votre mobile ?

Justine

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Je suis mieux loti : la qualité n'est pas terrible (aucun segment, pour une communication vidéo ça rame), mais au moins est-elle stable.

J'ai contacté le support à peu près au même moment (il y a une semaine), ça devait être rétabli pour hier. J'allais relancer, on dirait qu'il vaut mieux attendre un peu ?

C'est où au fait ? Je suis dans l'Est de la France.

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Salut @Helllo 

Fait comme moi et utilise le mobile en wifi via la livebox .

Faut dire que depuis peux j'ai la fibre .

Qui sait si nous ne sommes pas voisin .

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Pour proposer la fibre sans engagement de durée, ça ne se bouscule pas au portillon ...

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@Helllo 

Tu te trouves dans l'Est de la France, idem pour moi .

Rosace ne c'est pas encore manifester ?

https://www.rosace-fibre.fr/portail/operateurs