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Posté le
28-07-2014
20h18
Modifié le
28/07/2014
1 334  
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Rétractation commande
Bonjour,
je souhaite me retracter concernant la commande C2**********. Comment dois je procéder car dans la rubrique assistance, on me dit d'appeler le 3970, ce que j'ai fait mais il me demande un numéro de mobile que je n'ai pas puisque c'est un forfait tablette que j'ai pris .
merci par avance.
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
1 RÉPONSE 1
Posté le
31-07-2014
14h49
1 242  
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Re : Rétractation commande
Bonjour akasweety,
Je vous propose mon aide pour l'annulation de votre commande.
Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° commande, date de naissance et adresse postale.
Bonne journée,
Manon_S