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mobile Orange airbox et tablette

Recharge airbox impossible

Morgane41
contributeur
593  

Recharge airbox impossible

Bonsoir, impossible de recharger ma airbox j'ai ce message d'erreur :  le numéro saisi ne correspond pas à un forfait bloqué ou une carte prépayée orange

J'ai n'ai pas réussi non plus en passant par le 3900 

Et j'ai contacté le chat orange, le conseillé orange ne peut rien pour moi...

2 RÉPONSES 2
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
537  

Re : Recharge airbox impossible

Bonjour @Morgane41,


Avez-vous pu faire le nécessaire ? Qu'en est-il du rechargement ?

Je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone de la Airbox ainsi qu'un autre numéro de téléphone Orange fixe ou mobile, en message privé.


Je reste à votre écoute.
Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
535  

Re: Re : Recharge airbox impossible

bonjour @Morgane41 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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