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Recharge multiple. ... debit

contributeur
454  

Recharge multiple. ... debit

Salut
Ma connexion a ete coupée quand j'ai fini mes 500 Mo... le bonus de 1.5Go n a pas pris la releve . Message automatique qui me demande de rechargé .. j'ai donc pris 5Go.... depuis j ai 3 compteurs. . 1 presque fini mais pas a 0.... le 2eme qui va bientot arrivé a expiration mais qui a encore 1.4Go ... alors que le dernier acheté est celui qui est débité alors quil est encore valide 6 mois ! Que faire ?
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
451  

Re : Recharge multiple. ... debit

bonsoir @alxp

 

il faudrait appeler le service client,ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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