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Bonjour ayant également une flybox car impossible d’avoir internet , je ne peux pas également recharger même en payant les 15e!!certe beaucoup de debit j’en suis a pratiquement 200e de recharge mais j’estime que je paye mes consommations alors pourquoi  bloquer les rechargements c’est inadmissible.plus de tele ni d’internet.pareille je vais me renseigner chez bouygue!!!

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Bonjour @Lolotte83310,

Je suis ravie de vous apporter mon aide ce matin, pouvez-vous me préciser si vous avez un message d'erreur et si oui lequel ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Eugénie

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Bonjour @Lolotte83310,

Je me permets de revenir vers vous afin de vous apporter mon aide. Pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro concerné, en message privé :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Patricia