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Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

John640
contributeur occasionnel
806  

Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

Bonjour,

 

J'ai une offre 5G Home et je souhaite savoir comment restreindre ou bloquer l'accès à Internet pour un utilisateur depuis l'interface de la Flybox 2.

Je précise que j'ai parcouru toutes les options de l'interface sans trouver de solution, j'ai également contacté l'assistance Orange sans succès. Un conseiller m'a dit que ce n'était pas possible, je souhaite confirmer cette affirmation étant donné qu'il est possible de bloquer un utilisateur sur la Flybox 4G, ce serait assez étonnant.

 

Merci d'avance à tous ceux qui prendront le temps de me répondre.


Solutions approuvées
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
490  

Re: Re : Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

Bonjour @John640 

J'ai eu confirmation qu'il n'est plus possible avec l'offre 5G home (Flybox 2) de restreindre ou bloquer un utilisateur comme il était possible de le faire avec l'ancienne Flybox.

Je reste toutefois à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Jey

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10 RÉPONSES 10
Cecile_M
Webconseiller
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774  

Re : Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

Bonjour @John640,

😊Rassurez-vous, notre équipe est là pour vous accompagner.

Avez-vous testé depuis votre interface administrateur, dans la rubrique "configuration", "Sécurité", "Gestion des périphériques" ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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John640
contributeur occasionnel
761  

Re: Re : Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

Bonjour,

 

Dans l'interface de la Flybox 5G, sous l'onglet "Sécurité", je n'ai pas d'onglet "Gestion des périphériques". Par contre, j'ai les options "Pare-feu", "IP Filtre" et "DMZ/ALG".

 

Merci pour votre intérêt et belle journée à vous également.

Jeremy
Webconseiller
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737  

Re: Re : Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

Bonjour @John640

Je me renseigne auprès de notre expertise technique et reviens vers vous dans les meilleurs délais.

Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre Flybox 5g (indiqué sur l'étiquette en dessous de la box.


Jey

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John640
contributeur occasionnel
716  

Re: Re : Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

Bonjour,

 

Il s'agit du modèle 5G19-01W-A de la marque Nokia.

 

Cordialement

Jeremy
Webconseiller
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702  

Re: Re : Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

@John640 

Merci, je reviens vers vous dès que possible.

Jey

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John640
contributeur occasionnel
608  

Re: Re : Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

Bonjour,

 

Avez-vous pu trouver une solution à mon problème ?

 

Cordialement

Jeremy
Webconseiller
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592  

Re: Re : Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

Bonjour @John640 

Je ne vous ai pas oublié et je continue de me renseigner auprès de plusieurs instances.

Je reviens vers vous dans les meilleurs délais.

Jey

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John640
contributeur occasionnel
563  

Re: Re : Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

Pas de problème, j'attends votre réponse.

 

Merci et bonne soirée.

 

Cordialement

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
491  

Re: Re : Restreindre/Bloquer accès utilisateur Flybox 2 (5G Home)

Bonjour @John640 

J'ai eu confirmation qu'il n'est plus possible avec l'offre 5G home (Flybox 2) de restreindre ou bloquer un utilisateur comme il était possible de le faire avec l'ancienne Flybox.

Je reste toutefois à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Jey

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