Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange airbox et tablette

SMS pour le suivi de commande

nico270176
contributeur occasionnel
1 015  

SMS pour le suivi de commande

Bonjour,

 

Suite à la commande d'une tablette avec forfait sans engagement, j'ai bien reçu le mail de confirmation de ma commande, mais je n'ai pas reçu le code par sms me permattant de la suivre.

De plus, lorsque je vais sur le suivi de commande et que j'entre le numero de la commande avec mon mail, cela me dit qu'il est inconnu !!!

Un peu d'aide me serait bien utile, merci....

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
Orange Star
1 011  

Re : SMS pour le suivi de commande

bonjour @nico270176

 

si tu as recu le code de suivi par mail,et que c'est récent,il faut attendre 24 heures pour voir le suivi

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nico270176
contributeur occasionnel
1 009  

Re : SMS pour le suivi de commande

Bonjour,

 

J'ai reçu la confirmation de commande par mail, mais pas de code, et la commande date de lundi matin 8h, c'est trop tot pour avoir le suivi ?

melet39
Orange Star
Orange Star
1 006  

Re : SMS pour le suivi de commande

re @nico270176

 

si tu as recu confirmation,tu devrais avoir le suivi aujourd'hui

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nico270176
contributeur occasionnel
999  

Re : SMS pour le suivi de commande

Ok, je vais etre patient alors, mais ça me parait cour pour etre livré demain comme s'etait mentionné sur la date de livraison estimé !..

nico270176
contributeur occasionnel
964  

Re : SMS pour le suivi de commande

Bon aucune nouvelle, et j'arrive toujours pas à avoir un suivi ! Si quelqu'un de chez orange passe par là pour m'aider ce serait bien ...
melet39
Orange Star
Orange Star
961  

Re : SMS pour le suivi de commande

bonsoir @nico270176

 

cela peut changer cette nuit,si demain tu n'as pas plus de nouvelles,repasse ici pour nous informer en attendant un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nico270176
contributeur occasionnel
945  

Re : SMS pour le suivi de commande

Bon, problème résolu, commande annulé car rupture de stock !!!

Super, merci orange, je vais donc resté chez SFR....

Merci à melet39 pour son suivi :smileywink:

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796675 membres inscrits 🧡

3684 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne