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[#1]

Bonjour, je rencontre un problème lorsque j'utilise ma clé USB 4G avec mon ordinateur portable (WIN XP et WIN 8.1) et que la WIFI Orange fonctionne.

Que ce soit chez moi ou chez d'autres, il arrive que la WIFI orange ne fonctionne pas bien. Pour aller sur Internet, je branche alors ma clé USB 4G/Orange, et impossible d'utiliser la clé USB 4G en Internet. C'est toujours la WIFI qui prend le dessus, y compris en désactivant la WIFI de l'ordinateur, c'est la WIFI de la clé USB qui prend le dessus.

La clé USB 4G ne fonctionne bien que quand il n'y a pas de WIFI ORANGE à proximité.

Comment résoudre ce PB ? Merci pour votre aide.

Bien à vous

Jean-Luc

[#2]

Bonjour,

Sur votre ordinateur, choississez le wifi/SSID de votre clé, voir:

Voir par exemple l'mage du SSID d'une clé dans cette page:

http://assistance.orange.fr/mettre-en-service-le-domino-6561.php

Rubrique: connecter votre ordinateur au Domino

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

[#3]

Bonjour,

Ce n'est pas un domino que je possède, mais une clé HUAWEI.

C'est la même procédure ?

Merci

[#4]

Bonjiur,

Voir ce mode d'emploi:

http://assistance.orange.fr/telechargement/pdf/guide-utilisateur-huawei-e5776.pdf

Huway est une marque, Domino un nom d'appareil

[#5]

Bjr,

Je n'ai pas de DOMINO 4G mais une clé USB HUAWEI Modèle E1752.

[#6]

Bonjour,

Vous avez raison, cette référence est bien une clé, pas un domino....Désolé.

Consulter cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/la-cle-3g-e1752-3756.php

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

[#7]

Bjr,

J'ai déjà consulté X fois cette page http://assistance.orange.fr/la-cle-3g-e1752-3756.php, qui ne m'a rien apporté.

La clé fonctionne très bien lorsqu'il n'y a pas de WIFI ORANGE à proximité, ce n'est pas là le problème.

Le problème vient lorsque je suis à proximité d'une connexion WIFI ORANGE (avec autre FAI pas de PB) qui ne fonctionne pas très bien (débit très lent, coupures intermittantes) et que je veux me servir uniquement de la fonction "INTERNET MOBILE". Dans ce cas là, c'est la fonction WIFI qui prend le dessus sur la connexion INTERNET MOBILE, et je ne trouve pas le moyen de squizer la WIFI ORANGE pour n'être que sur l'INTERNET MOBILE.

Voilà mon PB, tout simplement, et ce qu'il y a sur cette page, en suivant scrupuleusement les procédures, ne m'apporte rien de mieux.

PS: le chat ne m'a rien apporté.

Voilà et merci, s'il y a une solution ?

[#8 · Accepted solution]

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)