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Bonjour,

depuis une semaine environ une de mes tablettes ne voit plus mon wifi? Comment puis je faire. 

J'ai contacté le 3900 mais mon problème est toujours là. 

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Bonsoir @sv6 

Quand tu actives le wifi de ta tablette tu vois d'autre wifi ?

A+

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Salut @sv6   @Petit_titi1 

Redémarre une fois la livebox voir le résultat .

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Bonsoir, oui je vois d'autre wifi de mon entourage. 

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J'ai redémarré plusieurs fois ma box, même fait reset à l'arrière et rien n'y fait.

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Bonsoir @sv6  et @johann 

En complement de @johann 

tu vas sur le wifi de ta tablette tu dois avoir garder en memoire ton wifi tu fais oublie et tu recommence

Sinon tu as quoi comme tablette ? y a t il eu des mises a jours juste avant cet incident sur ta tablette ?

tu te connecte a ta box orange ou autre en wifi ?

A+

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D'accord je vais essayer de la supprimer. Ma tablette est une ARCHOS oxygène 101b.

Non pas de récente mise à jour.

J'ai oublié de préciser que la tablette fonctionne en wifi chez une amie qui est chez free.

Et oui j'ai une box orange avec un forfait Open Play

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Je viens d'effacer la box qui était enregistré sur la tablette . Cela me fonctionne pas. 

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Bonsoir @sv6 

Tu ne vois pas ta box ?

et les autres appareils qui voient la box PC, autre tablette etc... toujours en wifi ?

Sinon regarde dans les parametres de ta box voir si la frequence 2,4Ghz et 5ghz ont le meme ssid (meme nom) ?

Si oui soit tu desactive le 5ghz ou tu le renomme

Pour cela il faut te connecter sur ta box

A+

[#10]

non je ne vois pas ma boxe.

Et mes autres appareils voient la box en wifi.

Au 3900 ils m'ont dit de décocher le 2.4ghz et de cocher le 5ghz, ce qui à été fait mais pas résolu mon problème. 

je vais voir si même nom.