mobile Orange airbox et tablette Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, sur le suivi de la commande, c'est écrit "activation de la carte SIM", mais ça m'indique que la fonction demandée n'est pas possible.

[#2]

Bonjour @Erwan20,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Noé

[#3]

@Erwan20,

Je vous remercie pour les précisions fournies en message privé.

Après consultation, je ne constate rien d'anormal concernant votre commande en cours. 

Rassurez-vous, votre ligne est en cours de création. Une fois mis à jour, vous recevrez un mail vous permettant d'activer votre carte SIM. À ce jour, je ne peux que vous inviter à patienter.

Je garde en visibilité votre dossier et reviendrai vers vous afin de m'assurer que tout se déroule comme convenu.

Je reste bien evidemment disponible entre-temps, je vous souhaite une agréable journée.

Noé