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carte sim non reconnue sur router 4G

jean-claude37
contributeur
957  

carte sim non reconnue sur router 4G

la carte sim de mon nouveau forfait bloqué 20 Go n'est pas reconnue sur mon router 4G. Je l'ai testée sur mon iphone et elle fonctionne. Si quelqu'un peut me dire où se trouve le problème, je le remercie d'avance.

3 RÉPONSES 3
chantoine
star
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942  

Re: carte sim non reconnue sur router 4G

Essayez le mot clé "bonjour".

 

Et ensuite vous avez 2 solutions, soit désactiver le code pin, soit aller le saisir dans l'interface du routeur.

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
879  

Re : carte sim non reconnue sur router 4G

Bonjour @jean-claude37 

Le service est-il opérationnel suite à l'intervention de chantoine (que je salue au passage) ?

Nous restons dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Joan37
contributeur
849  

Re: carte sim non reconnue sur router 4G

Bonsoir,

code pin de la carte SIM déjà supprimé.

long moment passé avec une conseillère technique du 3900 pour arriver à la conclusion que le fait que le forfait de type « bloqué «  pourrait être la source du problème. J’attends d’avoir ma 1ère facturé pour changer de forfait.

Merci de votre écoute.

JC

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