Bonjour,
Avec l'IEMI tu devrais obtenir d'Orange le code de désimplockage...
Enfin sauf si c'est un domino Huawei e5331 fourni par orange dans le cadre d'une offre Let'sGO ... C'est mon cas et cela fait 11 jour que je suis balladé de conseiller client en conseiller client, ou en support technique ... en recevant des réponses les plus farfelues, mais sans jamais avoir obtenu autre chose que des maisl (toujours les mêmes) disant "Code de désimlockage : "0", si le code est "00000000", c'est que votre appareil est utilisable ave tout opérateur", ce qui est manifestement faux au vu de mon expérience avec cette clé que j'essaye d'utiliser avec une carte sim d'un autre op !!!
Parmi les réponses cornecul : "il faut que vous demandiez à Huawei" (bien sûr, le fabricant les livrent non simlockées et c'est Orange qui le fait), "il faut essayer avec une autre carte sim, car celle que vous avez de votre nouvel op n'est peut-être pas compatible avec cette clé" (alors que cet opérateur la fournit lui même aussi dans ses offres) ...
Bref seule solution avec Orange : achetez une autre clé "tout opérateur" sur une market place et cela vous coûtera nettement moins cher que la galère au éléphone avec les conseillers client Orange pendant des heures et des heures, plus un forfait actif chez 2 opérateurs en simultané le temps qu'Orange" prenne votre demande en compte" ce que chaque conseiller clientèle contacté vous répondra invariablement !!!
Bon courage
et non *#06
