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Bonjour 

La ne fait pas parti de mes équipements donc cela ne va pas très loin.

Je sélectionne la marque et le modèle et cela ne va pas plus loin. 

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@Yggt 

Avez-vous essayé depuis la page de désimlockage classique ?

Julien

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Oui, ils m ont répondu que j aurai une réponse sous 15jours max et cela fait au moins  20jours si ce 'est plus... Sans réponse hélas 

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Je confirme que je n ai toujours pas eu de réponse 

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Bonjour @Yggt ,

Est ce que c'est une clé 3G qui a été acquise chez Orange France?

PhilippeG

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C est une clef achetée en occasion sur lbc et elle est estampillés orange. 

Donc elle a été vendue par orange à un moment donné. 

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Dans ce cas, vous devez contacter le vendeur du bon coin qui vous l' a vendu ou la débloquer via ce lien.
Je ne peux rien faire de plus je suis désolé:https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/le-desimlockage

PhilippeG

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J ai déjà utilisé ce liens. 

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Bonjour @Yggt94 ,

Dans ce cas, vous devez contacter le vendeur qui vous l'a vendu

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

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Normalement orange à l obligation de débloquer les clef comme certain téléphone passé une certaine période. 

J ai reçu un mail qui me dit que ma demande va être traitée et je ne vois rien venir, pas de réponse. 

Je considère donc qu orange va traiter la demande. 

Je ne sais pas qui relancer. 

Si vous avez un mail pour une assistante cliente je suis preneur.