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Bonjour,
Toute nouvelle chez Orange, je n'arrive pas à faire fonctionner les appels wifi sur mon mobile. Ça marchait bien chez le précédent opérateur, et depuis le changement la fonction appels wifi n'est même plus présente sur mon téléphone. Comme je n'ai pas de réseau (vive la campagne profonde😁), c'est ballot. Des idées, quelqu'un?
Merci d'avance !

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Bonjour @Superdelly 

En attendant que quelqu'un qui connait bien le sujet (appels avec wifi / orange) ne te réponde / compatibilité smartphones, un suggestion:

- perso j'utilise WhatsApp / wifi pour messages et à l'occasion appels vocaux et vidéos.

Il faut que les 2 interlocuteurs soient équipés of course.

- Sinon, il y a aussi le solution Femtocell chez Orange via ta livebox.

Cordialement

Daniel35

.

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Salut @Superdelly   / @Daniel35 

Le mieux serait de voir la question  par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès demain .

Chose que tu peux aussi faire, utiliser le mobile en wifi

via la livebox .

En complément .

https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

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Oui, Whatsapp je connaiset j'utilise déjà, mais ce n'est pas l'utilisation que je cherche.
Femtocell...connais pas, je vais me renseigner.
Merci en tous cas.

[#5]

Bonjour @Superdelly

Demande a Orange d'activer les appels wifi sur ton forfait ce qui est seulement possible si ton forfait orange est appels illimité.
Tu précises que tu as un nouveau mobile acheté en boutique Orange.
Orange ne voulant activer ce service que pour les mobiles achetés chez eux et encore que certains modèles.

Une fois activé sur ta ligne active le VoWifi sur ton mobile depuis les paramètres de l'application téléphone.