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Bonjour,

J'ai fais une demande d'activation Multisim eSim depuis la montre, ce qui a fonctionné dans la minute.
Mais quelque jours après je reçois une notification comme quoi je n'ai plus accès à ce service.
Orange/Sosh m'a envoyé une carte physique Multi sim et m'a facturé 10€ pour un service que j'ai pas demandé.

Le support Sosh n'a rien pu faire pour moi, et m'a demandé de contacter Orange ...

Conclusion, j'ai perdu mon temps à résilier un service que j'ai pas demandé et Impossible d'activer mon service Mutisim ESIM ...

D'autre personne ont rencontré le meme problème ?

Merci

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Bonjour @Jefzo 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine