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Bonjour,

J'espose mon probleme. J'ai installé l'appli outlook 365 sur mon Samsung A71 tout récent.

J'ai paramétré sans aucun soucis ma boite mail gmail.

En revanche pour ajouter la boite orange.fr c'est pas la meme histoire.

Oui j'ai bien consulté depuis de nombreux jour les differents forum mais je ne trouve pas une solution qui puisse me depanner.

Alors admettons que ma boite mail soit eric.xxxx@orange.fr. 

Je fais ajouter boite mail dans mon aplli outlook je coche la fonction avancée. 

Et la je dois renseigner le menu suivant :

Adresse de courrier : eric.xxxx@orange.fr je suppose

Nom complet : eric.xxxx@orange.fr je suppose encore car explicitement expliqué dans les différents forum

Description : ? mais je pense que le probleme ne vient pas de là

Nom d'hote IMAP : imap.orange.fr:993

Nom utilisateur IMAP : ?

Mot de passe IMAP : mot de passe qui me sert à accéder à ma messagerie

smtp.orange.fr : smtp.orange.fr:465

Nom utilisateur SMTP : ?

Mot de passe SMTP : mot de passe qui me sert à accéder à ma messagerie

Pour le nom utilisateur j'ai essayé de rentrer ; eric.xxxx@orange.fr

Mais rien n'y fait : le code erreur 408 s'affiche.

Ah oui une derniere chose : quand j'ai installé office 365 sur mon nouveau PC j'ai du desactivé le firewall norton pour installer pour configurer outlook. Je pense que le probleme vient de là mais pas sur.

Merci pour vos réponses et je pense que cela va servir à un bon nombre de personne

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos nom et prénom en public]            

[#2]

Bonjour

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@01K  a écrit :

Alors admettons que ma boite mail soit eric.xxxx@orange.fr. 

Je fais ajouter boite mail dans mon aplli outlook je coche la fonction avancée. 

Et la je dois renseigner le menu suivant :

Adresse de courrier : eric.xxxx@orange.fr. je suppose 

Nom complet : eric.xxxx@orange.fr. je suppose encore car explicitement expliqué dans les différents forum     Mauvaise supposition

Description : ? mais je pense que le probleme ne vient pas de là

Nom d'hote IMAP : imap.orange.fr:993

Nom utilisateur IMAP : ?

Mot de passe IMAP : mot de passe qui me sert à accéder à ma messagerie

smtp.orange.fr : smtp.orange.fr:465

Nom utilisateur SMTP : ?

Mot de passe SMTP : mot de passe qui me sert à accéder à ma messagerie

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Le nom complet c'est dans ton cas : .....   ce que tu veux.

Ce nom sera celui que tes correspondants verront  quand tu leur écriras.

Tu peux y mettre : Eric P,   Papa ou même Jules Cesar si tu en as envie.

Tu y mets ce que tu veux,  Tu peux même y mettre un emoji  (à tester)

La notion de "nom d'utilisateur"  est bien plus importante.

Quand on utilise les protocoles sécurisés  (avec SSL)   smtp:465, imap:993 ou pop:995 ce qui est appelé habilitation c'est l'échange de type identifiant et mot de passe préalable à toute connexion.

L'identifiant est pris dans nom d'utilisateur et le mot de passe est celui qui est spécifié.

Le nom d'utilisateur, vis à vis d'un serveur Orange, doit être l'adresse mail complète.

Le mot de passe est celui de l'adresse mail utilisée

Tu pourrais lire tes mails (serveur  IMAP) avec adresse1.yyyyy@orange.fr

Et les envoyer (serveur smtp) en utilisant adresse2.zzzzz@orange.fr

Pour le serveur imap il faudrait utiliser le mdp-1

Pour le serveur smtp, il faudrait utiliser le mdp-2

Cordialement

PhilDur

[#3]

1. Bonjour J'ai le même problème et cela ne marche pas même en appliquant cette procédure