Bonjour @Doudou1945,
En effectuant des tests sur votre réseau, je constate que certains de vos équipements sont trop éloignés de votre Livebox pour bénéficier d'une qualité optimale.
En effet, le WIFI est une onde qui peut être affaiblie si elle est soumise à des contraintes (Murs porteurs, dalle chauffante au sol, étage, ...).
Selon les spécificités de votre logement et de vos usages, des équipements complémentaires peuvent être nécessaires à votre confort.
Vous pouvez bénéficier notamment d'un répéteur WIFI offert sur simple demande.
Toutefois et dans de nombreux cas un positionnement optimal de votre Livebox, peut déjà améliorer grandement la situation.
Assurez-vous de placer votre Livebox au centre de votre installation dans un endroit ouvert à mi-hauteur du sol pour une connexion WIFI performante dans toutes les pièces.
Pouvez-vous nous faire parvenir des photos de votre Livebox et de ses branchements dans son environnement ?
Je vous recommande de télécharger notre application "Ma Livebox" sur votre smartphone ou votre tablette, si ce n'est pas déjà fait (https://malivebox.orange.fr/), afin d’optimiser votre WIFI
Facile et intuitive, cette application vous fournira de précieux conseils dans l'optimisation de votre WIFI dans votre habitation.
Dans l'attente de votre retour suite à ses manipulations, je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.
Michel.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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