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Posté le
21-11-2019
13h14
398  
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Hors forfait
Je suis abonnée forfait illimité appels et SMS j ai déja 23euros de dépassement alors que j ai téléphoné. Seulement dans ma bille a des ,06
3 RÉPONSES 3
Posté le
21-11-2019
14h59
377  
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Re: Hors forfait
Bonjour aussi..!!! @Dedou06500
Regarde le détail des communications concernées via ton espace client / suivi conso pour le mois courant, via ta facture pour mois précédent(s).
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
22-11-2019
12h06
333  
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Re : Hors forfait
Bonjour @Dedou06500
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
Posté le
22-11-2019
13h20
322  
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Re: Re : Hors forfait
bonjour @Dedou06500
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin