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[#1]

Bonjour

Je viens d ouvrir une ligne chez Orange après portabilite de chez Bouygues. 

Lorsque j ai un message repondeur, celui-ci est notifie par SMS. Or, je souhaiterais avoir l icone repondeur sur mon mobile comme c était le cas avant  J ai fait le 888 et en tapant 4 ça me dit que la messagerie vocale virtuelle est bien activée. Mais je n ai toujours aucun icone lorsque j auli un nouveau message. 

Merci de votre aide.

[#2]

Bonjour

Je viens d ouvrir une ligne chez Orange après portabilite de chez Bouygues. 

Lorsque j ai un message repondeur, celui-ci est notifie par SMS. Or, je souhaiterais avoir l icone repondeur sur mon mobile comme c était le cas avant  J ai fait le 888 et en tapant 4 ça me dit que la messagerie vocale virtuelle est bien activée. Mais je n ai toujours aucun icone lorsque j ai un nouveau message. 

Merci de votre aide.

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Bonjour @MimiBreizh 

Quel mobile ?

Vous l'avez avec : https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-telephone

[#4]

Bonjour

C est un Samsung Galaxy A12 Android 13.  Mon mari rencontré le même problème. Il a un téléphone Doro6820.

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@MimiBreizh 

Samsung : https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/samsung/galaxy-a12/android-11/guides/6/voicemail-zugang-...

Doro : https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/doro/android/android-12/guides/6/Acc%C3%A9der-%C3%A0-la-...

[#6]

Merci de votre réponse. 

Peut-être me suis-je mal expliquée. 

Ma messagerie vocale fonctionne. 

Mais lorsque j ai un nouveau message vocal, je suis avertie par un SMS.

Or, lorsque j étais chez Bouygyes, lorsque j avais un nouveau message vocal, j étais avertie par un icône en haut de l écran de mon mobile. 

 Comment faire pour avoir cet icône ?

[#7]

@MimiBreizh 

Cela n'existe pas chez Orange.

Orange téléphone, citée plus haut, vous signale un dépôt de message

[#8]

Bonjour @MimiBreizh,

Je prends connaissance de votre message.

Si vous souhaitez désactiver la notification par SMS,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

[#9]

Bonjour 

Merci pour votre message. 

Je sais comment désactiver la notification par SMS. 

Ce que souhaitais c était d avoir, à la place, un petit icône repondeur m indiquant que j avais un nouveau message vocal. Apparemment un participant au forum indique que cela n existe pas chez Orange 

[#10]

Merci pour votre reponse