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Bonjour, hier lundi 14 aout 2023, j'ai mis à jour le logiciel d'exploitation; mais juste après le redémarrage et l'installation de la seule mise à jour; les icones du menu se sont déplacés ils fonctionnent encore certes, mais ils se sont désorganisés par rapport à la sortie de l'sine et impossible de le remettre en mode sortie de l'usine .?!
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @HarryRhules4530
Il est difficile d'investiguer sur ce genre de problématique à distance :/
N'hésitez pas à vous rendre en boutique Orange afin qu'un conseiller puisse manipuler le mobile et voir si le nécessaire peut être fait.
Tenez-nous informés !!
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Icones déplacés Orange Hapi 12
Salut @HarryRhules4530
Quand tu presses sur une icône tu arrives pas à la glissée
vers la droite ou la gauche de l'écran .
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Re: Icones déplacés Orange Hapi 12
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Re: Icones déplacés Orange Hapi 12
Regarde voir via les paramètres / écran d’accueil s le verrouillage de l'écran
et icônes ne serait pas activé ou un truc de ce genre .
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Re: Icones déplacés Orange Hapi 12
Bonjour, merci j'ai bien vérifié mais il n'y a absolument pas de verrouillage des icônes de l'écran qui empêcheraient la remise au bon endroit des icônes des menus bonne journée bonne semaine
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Bonjour @HarryRhules4530
Il est difficile d'investiguer sur ce genre de problématique à distance :/
N'hésitez pas à vous rendre en boutique Orange afin qu'un conseiller puisse manipuler le mobile et voir si le nécessaire peut être fait.
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Ju🌴
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