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Bonjour, hier lundi 14 aout 2023, j'ai mis à jour le logiciel d'exploitation; mais juste après le redémarrage et l'installation de la seule mise à jour; les icones du menu se sont déplacés ils fonctionnent encore certes, mais ils se sont désorganisés par rapport à la sortie de l'sine et impossible de le remettre en mode sortie de l'usine .?!

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Salut @HarryRhules4530 

Quand tu presses sur une icône tu arrives pas à la glissée

vers la droite ou la gauche de l'écran .

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bonjour oui les icones restent figées en gerèvez depuis la mise à jour du logiciel mobiware

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@HarryRhules4530 

Regarde voir via les paramètres / écran d’accueil s le verrouillage de l'écran

et icônes  ne serait pas activé ou un truc de ce genre .

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Bonjour, merci j'ai bien vérifié mais il n'y a absolument pas de verrouillage des icônes de l'écran qui empêcheraient la remise au bon endroit des icônes des menus bonne journée bonne semaine

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @HarryRhules4530 

Il est difficile d'investiguer sur ce genre de problématique à distance :/
N'hésitez pas à vous rendre en boutique Orange afin qu'un conseiller puisse manipuler le mobile et voir si le nécessaire peut être fait.
Tenez-nous informés !!

Ju🌴