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Il est impossible a activer le eSim sur mon nouveau iPhone 15. J'ai passé des heures avec le support technique et j'en ai marre de prendre un RV pour être rappeler, puis personne me rappelle, ou si quelqu'un me rappelle ils raccroche après sonné un our deux fois mon telephone (je ne suis pas Buzz Lightyear - je ne peux pas répondre en 5 seconds!!). Alors j'essaie avoir assistance ici.

J'ai deja changé la Sim physique - ca n'a rien changé.

Le support technique me semble incapable a gérer la situation.

Il ya des autre personnes avec le meme problème?

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Bonjour @Richard1963,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom