mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonsoir

J'ai depuis peu un huawei P30 et au moment de la commande on m'a proposé la carte esim

Le soucis est que je ne peux pas l'activer

Que je ne peux pas appeler le service avant d'avoir ma ligne activé car pas encore cliente mais maintenant que je suis cliente par de réseau pour les appeler et savoir comment procéder

Merci pour votre aide

[#2]

Salut @Delphine86 

D'après cette liste ton  modèle ne serait pas compatible .

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/apple/apple-watch/debute...

Il se pourrait aussi qu'elle ne soit pas à jour .

[#3]

Merci

[#4]

La mise en place de la e sim est expliqué dans la pièce jointe reçu dans le mail avec le qr code. Malheureusement Orange ils sont a la ramasse, après avoir scanné le qr code le tel demande un code operateur, c'est quoi ça? 

L'aide en ligne pour la configuration de la e sim sur un samsung n'est pas a jour. Client depuis quelques heures chez Orange déjà déçu. Pas la peine d'appeler le 3900 les gugusses avec son accent se foutent des clients.