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Impossible d'activer une carte sim

Sarah59660
contributeur
540  

Impossible d'activer une carte sim

Bonsoir 

J'ai acheté un mobile pour mon fils et depuis plusieurs jours j'essaie d'activer la carte sim et ça ne fonctionne pas. 

Merci pour votre réponse à ma demande

Cordialement 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
512  

Re: Impossible d'activer une carte sim

Salut @Sarah59660 

 

Tu avais acheté le mobile directement en boutique , si oui en principe

la sim est activée , si ce n'est pas le cas tu suis cette procédure .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

De même qu'après ouverture de la page tu as la possibilité  de prendre contact

par " chat " via la vignette jaune en bas à droite .

Pour avoir accès au service  il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

 

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