Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone

Impossible d'activer une carte sim

Sarah59660
contributeur
490  

Impossible d'activer une carte sim

Bonsoir 

J'ai acheté un mobile pour mon fils et depuis plusieurs jours j'essaie d'activer la carte sim et ça ne fonctionne pas. 

Merci pour votre réponse à ma demande

Cordialement 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
462  

Re: Impossible d'activer une carte sim

Salut @Sarah59660 

 

Tu avais acheté le mobile directement en boutique , si oui en principe

la sim est activée , si ce n'est pas le cas tu suis cette procédure .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

De même qu'après ouverture de la page tu as la possibilité  de prendre contact

par " chat " via la vignette jaune en bas à droite .

Pour avoir accès au service  il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796777 membres inscrits 🧡

2307 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne