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Bonjour,

j'ai acheté un Smartphone Honor 400 sous Android 15 donc très récent.

L'application téléphone par défaut est l'application Google.

La messagerie vocale visuelle ne veut pas s'activer, la coche est grisée.

j'ai réinitialisé les paramêtres réseau et réinitialisé l'application téléphone Google.

J'ai contacté un conseillé sur le chat qui m'affirme que la MVV ne fonctionne qu'avec l'application Orange ce qui m'étonne fortement.

Sur mon ancien tel android la mmv fonctionnait directement avec l'appli Téléphone de Google.

Est-il possible de vérifier s'il n'y a pas un problème de config sur la mmv ?

merci

[#2]

bonjour 

pour la messagerie vocale visuelle il te faut peut être activer ce paramètre dans l'application téléphone ce que j'avais fait de mon côté 

cdt

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Dans l'application la coche est grisée donc pas activable.

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Bonsoir @acetone802000,

Nous gérons uniquement la messagerie vocale visuelle d'Orange. Si vous rencontrez des problèmes sur la messagerie vocale visuelle native, je vous invite à contacter HONOR .

PhilippeG 

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vous avez raison, chez les autres opérateurs la mvv s'active seule.

orange faut utliser l'appli ... quelle magnifique solution

juste pour rappel c'est un modèle que vous vendez: https://boutique.orange.fr/mobile/details/honor-400-sable-512go?intention=acquisition