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[#1]

Bonjour Jey,

Le problème est que pendant ce temps, les mises à jour sécurité constructeurs ne sont pas déployés à temps, rendant nos téléphones vulnérables.

Et vu que vous semblez incapables d'annoncer une date, j'en déduis qu'aucun développement n'est en cours pour mettre à niveau nos téléphones.

Il est scandaleux que vous bloquiez une mise à jour constructeur uniquement car vous n'avez pas les capacités de rendre vos applications compatibles. 

Nous sommes dépendants du bon vouloir de vos équipes de développement et pendant ce temps, nos téléphones sont obsolètes niveau sécurité.

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Entièrement d'accord avec John.

D'ailleurs j'aimerais avoir une date, à minima un délais comme réponse, plutôt que répondre d'attendre.

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Bonjour @franck4546,

Malheureusement nous n'avons pas cette information à ce jour. 

Merci pour votre compréhension. 

Asma

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Toujours aucune date communiquée sur cette mise à jour, toujours bloqué sur une version obsolète ...

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Bonjour @JohnF,

Je suis vraiment désolé, mais nous n'avons pas d'information sur le déploiement des futures mises à jour.

Je vous souhaite une belle journée et vous remercie de votre patience

PhilippeG

[#6]

Bonjour,

Toujours le même discours...

Et non notre journée n'est pas belle, et cela fait 7 mois que nous patientons...

Bien cordialement

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La question est pourtant simple : 

Vos équipes de développement travaillent-elles sur cette mise à jour ? Si oui vous avez forcément une date.

Si c'est non, cela veut dire que vous vendez des téléphones que vous bloquez volontairement et qui sont donc rapidement obsolètes.

Donc encore une fois, plutôt que de nous redonner toujours la même réponse marketing, renseignez-vous et indiquez-nous quand la mise à jour vers Android 16 est prévue sur le Xiaomi 15.

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Je n’ai évidemment pas acheté mon téléphone chez Reef… enfin, en théorie. À ce stade, je commence sérieusement à douter.

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Bonjour, 

Je relance la question à un conseiller orange, et je n'attends pas comme réponse merci de patienter. Vous êtes vous renseigné et avez vous une date à nous fournir pour la mise à jour du Xiaomi 15.

En complément un petit article publié sur Orange ou il est très fortement conseillé de mettre à jour pour corriger des failles de sécurité.

https://tech.orange.fr/securite/arnaques/mettez-votre-smartphone-android-a-jour-sans-attendre-une-ce...

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement 

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Bonjour @Franck45461,

Comme indiqué précédemment, nous n'avons pas de date concernant le déploiement de la prochaine mise à jour.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG