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Re: Re : Mise à jour Rom
Encore une fois, il faudrait qu'Orange puisse nous permettre de débloquer nos téléphones afin que nous puissions installer une Rom constructeur sans surcouche et repartir d'une base saine. Mais visiblement Orange souhaite garder la main pour nous imposer des applications dédiées qui ne sont pas utilisées par la plupart d'entre nous.
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Re: Re : Mise à jour Rom
Bonjour @JohnF,
Nous avons informé le constructeur pour le retard de mise à jour et reviendrons vers vous dès que l'on aura un retour.
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Mise à jour Rom
"Nous avons informé le constructeur pour le retard de mise à jour"
Le problème c'est que vous n'y comprenez rien désolé. Le constructeur n'a rien à voir dans le retard de mise à jour Orange ...
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Re: Re : Mise à jour Rom
Je ne comprends pas votre réponse ? Vous voulez dire que Xiaomi modifie sa propre ROM pour y inclure 2/3 appli orange ? Si oui il ne doit pas le faire gratuitement, peut-être pour cela que nos téléphones ne sont pas mis à jours.
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Re: Re : Mise à jour Rom
Bonjour,
C'est fait, j'ai envoyé les informations demandées en privé
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Re: Re : Mise à jour Rom
J’ai bien reçu les informations et je vous en remercie.
Je reviens vers vous très prochainement afin de vous tenir informé de l’avancement de votre dossier.
Merci pour votre compréhension.
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Mise à jour Rom
Le problème a été remonté au niveau supérieur et nous reviendrons vers vous dés que l'on aura un retour.
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Mise à jour Rom
Bonjour Franck,
Nous sommes au courant du problème concernant les mises à jour.
Une remontée a été faite au niveau supérieur, nous reviendrons vers vous dès que l'on aura un retour
Je vous remercie pour votre patience
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Mise à jour Rom
Vous avez eu une réponse ?
Merci.
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Re: Re : Mise à jour Rom
Malheureusement la même que d'habitude, à savoir d'attendre, et vous ?